阿里淘宝闪购加码到店团购,与美团抖音展开三方竞逐

3月19日,阿里集团发布2026财年Q3财报显示,包含淘宝闪购在内的即时零售收入同比增长56%。财报电话会上,阿里电商事业群CEO蒋凡表示,未来两年公司将坚定投入以实现即时零售整体规模过万亿目标,并预计2029财年该板块实现整体盈利。

继千亿补贴驱动的外卖大战重塑市场格局后,到店团购正成为互联网大厂新战场。相较外卖依赖规模效应与高密度履约,到店团购具有更高利润率和更深护城河,是本地生活业务核心腹地,亦为美团传统优势领域。

2025年9月起,淘宝闪购在杭州以外的上海、嘉兴、深圳三地低调上线到店团购业务,初期聚焦餐饮类目。深圳被选为测试城市因其高消费潜力、丰富业态及以流动人口和白领为主的用户结构;但目前其平台入口仅为二级栏目标识,流量支持弱于上海与嘉兴。据深圳区域员工透露,团队人员配置尚未完成年初招聘目标,下一站拟拓展广州,节奏谨慎。

上海区域员工则称,淘宝闪购计划于4月在全国铺开到店团购,并配套高强度营销与补贴,包括对“高优商家”(如美团半年订单超2000单者)实行返佣与抽佣等额政策,对肯德基、古茗等万店连锁品牌提供开屏推送等KA资源。阿里依托千问、闲鱼、88VIP等生态入口导流,并要求商家上线与美团同款套餐,引导用户使用淘宝闪购到店服务。

但拓城进度与商户覆盖仍显克制。以深圳龙岗万达商圈为例,“许府牛”在淘宝闪购上线4款团购套餐,而美团上线11款;奶茶咖啡类目中,喜茶、霸王茶姬等头部新茶饮尚未入驻淘宝闪购到店频道。

与此同时,抖音加速布局到店团购。2025年抖音生活服务全年支付GMV超8500亿元,同比增长59%;2026年GMV增速目标为50%。2月,抖音推出独立APP“抖省省”,主打到店优惠,已对部分商品实施低于美团特价团的价格策略,如“野人先生冰淇淋”双拼套餐在抖省省售价11.9元,低于抖音主站18.9元及美团同款价格。抖省省设餐饮、休闲娱乐、景点游玩、亲子乐园、酒店民宿等7个栏目,其战略依据是:2025年抖音本地生活用户中约80%主动搜索优惠信息,该群体贡献约55%交易额。

核销率差异构成现实挑战。有烤肉连锁商家指出,抖音平台核销率约50%,显著低于美团,反映用户囤券行为多于即时到店消费,美团“先决策后下单”的心智壁垒仍存。

第三方机构易观分析数据显示,2025年第四季度淘宝闪购即时交易市场份额达45.2%,美团为45.0%,二者差距仅0.2个百分点;京东以8.4%位列第三。阿里明确将份额增长列为淘宝闪购2026年首要战略目标,旨在达成市场绝对第一。

淘宝闪购亦被视作应对传统电商增长放缓的关键路径。财报显示,过去一年闪购带动淘天年度活跃买家增长1.5亿,其中实物电商买家增长1亿;但电商业务收入仅同比增长1%,达1315.8亿元。蒋凡强调,即时零售对淘天在AI时代的长期发展至关重要。

当前,阿里内部尚未明确到店业务由高德还是淘宝闪购全面承接。杭州区域高德渗透率达95%,但用户性别结构偏男性;上海部分商家反馈,淘宝闪购上线首月流量充沛,搜索排名提升明显,但后续效果衰减,订单量仍远低于其他平台。随着抖音奇袭、美团固守、淘宝闪购入局,到店团购市场已形成美团、抖音、淘宝闪购三方短兵相接的新格局。

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