车圈黑水军升级攻击:专利纠纷与标签抹黑成新套路

3月中下旬,国内车展临近,车圈活动密集展开。与此同时,多起舆论事件集中爆发,暴露出汽车行业黑水军攻击手段的系统性升级。

3月26日,小米SU7上市一周后因外观专利问题登上热搜。一家主营低速电动三轮摩托车的企业——燕鲁新能源,向国家知识产权局提出针对SU7、YU7保险杠及大灯等三项外观专利的无效宣告请求。该请求并非起诉小米侵权,而是主张相关专利授权不符合法律规定,意图使专利归于无效,以开放技术使用权限。小米相关专利已于2023年提交申请,2025年经比对获正式授权。

值得注意的是,燕鲁新能源称双方已于3月25日达成和解,但3月25日16:00至17:30,一批黄标认证账号密集发布高度雷同的文案与视频,统一使用相同标签、文字脚本及画面结构,并含明显带节奏表述。此举直接推动事件于3月26日冲上热搜。而原定于3月26日上午9点举行的专利无效口审公告,成为该波传播的关键时间节点。

在某汽车媒体发布的‘老头乐诉小米外观专利无效落幕’视频下方,超1000条评论呈现高度趋同倾向,如‘如果小米赢,它绝不会和解’‘能证明老头乐占绝对上风’‘小米法务很强,和解是最优解,给钱就行了’等。此类评论刻意将‘专利无效请求’曲解为‘侵权起诉’,暗示小米理亏、外观抄袭,形成误导性认知。

类似手法亦见于理想汽车案例。3月14日,理想新款L9预热关键期,沉寂半年的‘理想乱停车’话题再度爆发。该话题最早出现于2024年7月,恰与理想首款纯电车型i8上市时间重合。此后,相关视频与刻板印象持续发酵,形成‘孕妇效应’式传播:用户一旦形成‘理想车主乱停车’心理标签,便更易注意并放大同类行为,强化错误关联。事实上,随意停车现象普遍存在,非理想品牌独有。

除‘评论区盖楼霸屏’外,黑水军还普遍采用‘贴标签’与‘挖坟式攻击’。‘绿化带战神’‘山海经汽车’等强绑定标签,均指向特定品牌,背后存在组织化操作痕迹。2025年烟台公安通报,打掉一个专炒新能源汽车负面信息的犯罪团伙,抓获12人,查扣资金超百万元,关停违规账号8000余个。

主机厂公关团队成为黑水军攻击首要承压方。部分企业新品发布后7日内,仅评论区维护预算即达300万至500万元。2025年汽车行业销售利润率为4.1%,创近五年新低;2026年1—2月进一步降至2.9%。在盈利承压背景下,舆情应对支出挤占本已缩减的营销预算,影响产品推广与品牌建设。

AI技术加剧识别难度。黑水军利用AI批量生成稿件、模拟真实车主语言风格(包括刻意保留错别字)、制作伪造视频。日常舆情监控中,需从每日6万至8万条线索中筛选2万至3万条有效攻击信息,再甄别出约800起敏感内容,最终仅约200条属真实客诉,其余均为恶意引导。

黑水军干扰消费者决策效果显著。理想MEGA曾因外形遭集中抹黑,负面舆情持续发酵,直接影响后续销量。针对车主的‘乱停车’污名化,亦波及真实用户线上社交与线下生活。行业层面,资源持续被导向自证清白,而非研发、品控与制造升级。资深媒体人指出,此类‘科技圈打法’源自饭圈文化迁移,与汽车作为耐用消费品、依赖长期使用口碑的本质严重错配。

尽管黑水军制造大量噪音,但无法改变用户实际驾驶体验。真正竞争应发生在产品力维度,而非评论区。消费者最终仍将以购买行为为强产品力投票。

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