Joybuy京东旗下跨境购物平台已正式上线欧洲，覆盖英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡六国。此次为刘强东第三次进军欧洲市场，虽此前已有两次试水，但当前平台规模在欧洲仍属起步阶段。

为提升品牌认知度，Joybuy近期在欧洲启动首次大规模广告宣传，广告内容登陆Netflix、Disney+等主流流媒体平台，并同步投放在欧洲超两千处户外数字屏幕。广告核心信息聚焦于配送时效，突出“211限时达”服务：上午11点前下单，当天晚上11点前送达；晚上11点前下单，次日下午3点前送达。

一则30秒视频广告改编NSYNC乐队歌曲《Bye Bye Bye》为“Joybuy-buy-buy”，结合日常购物场景强化“快送”印象；户外屏幕则高频展示标语“Order by 11am, Get it by 11pm”。上线两周后，Joybuy在权威评价平台Trustpilot获得4.5分以上评分，多名用户反馈配送效率显著优于本地竞品。一名荷兰用户称其早上9:30下单，当晚9:30即接到配送电话。

相较欧洲普遍存在的次日达甚至多日达现状，Joybuy实现高效履约，依托的是京东在欧洲三年间持续投入建设的本地化供应链体系，包括自建仓储、配送网络及本地履约能力。刘强东曾于去年618期间表示：“我们在欧洲深耕三年，当地物流底座已基本成型。”该基建投入支撑了“211限时达”模式跨区域复用。

除物流外，京东亦规划供给端差异化路径，提出“带1000个中国品牌成功出海”目标，强调所售品牌为亚马逊及欧洲本地零售商尚未覆盖的品类，以构建独特竞争优势。刘强东指出，若仅销售与亚马逊同质化的欧美本地品牌，京东将丧失核心竞争力。

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