小米新一代SU7于2026年3月上市,其营销策略发生显著转变:创始人雷军大幅弱化个人IP曝光,首次引入品牌代言人舒淇与苏炳添,海报及发布会主视觉中雷军身影被替换。此举标志着小米汽车从高度依赖创始人个人信誉背书,转向构建多元化、去中心化的品牌传播体系。
雷军曾以“人生最后一次创业”为第一代SU7强力背书,其“押上全部声誉”的表态与“劳模”“顶级产品经理”人设深度绑定产品,助推首代SU7发布24小时订单达88898台,累计交付超38万辆。彼时用户调研显示,部分车主明确表示购车动机源于对雷军个人的信任与认同。抖音半年涨粉2500万、“雷军许愿池”等网络梗亦强化了IP转化效率。
但2025年SU7发生严重事故后,舆论迅速由产品安全议题转向对雷军回应方式、态度及道德的集中审视,小米市值两天内蒸发3300亿港元,雷军自述该阶段为“创办小米以来最艰难的一段时间”。同期,马斯克因政治介入导致特斯拉品牌价值2025年下滑36%,欧洲多家机构停采其车辆,部分区域出现针对特斯拉设施的破坏行为,印证个人IP与品牌风险强关联性。
新一代SU7延续21.59万元起售价,但定位由“年轻人的第一辆轿跑”升级为“新一代驾驶者之车”,强调“承载所有向往的Dream Car”,目标锚定高端电动轿车市场价值基准。产品层面聚焦均衡性提升:针对初代后排空间局促、座椅偏硬、高速风噪明显等用户反馈,进行精细化补强。雷军在发布会上明确表示,换代并非求新,而是在经典基础上做“补短板、增长板”的务实进化。
舒淇与苏炳添的代言组合兼具真实车主身份、网友共创基础与语言趣味性。苏炳添系首代SU7车主,雷军公开阐释选择理由为“亚洲跑得最快的人”“第一代SU7车主”“姓SU”;舒淇代言则源于2024年网友自发发起的谐音话题#SU7舒淇#,小米团队两年后正式落地该创意,称“达成了大家的愿望”。二人不仅出席发布会,还深度参与后续营销活动与用户互动。
该双代言策略呈现刚柔并济特征:苏炳添强化“快且稳”的性能操控认知,舒淇则传递从容优雅驾乘品味,协同触达女性用户与高净值人群。数据显示,新一代SU7上市一周女性用户占比达45%,显著高于行业均值;3月23日雷军直播宣布锁单超3万辆,其中Pro版(24.99万元)与MAX版(30.39万元)合计占比55%,中高配成为主流选择。
行业层面,该策略并非孤立现象。2025年起,理想启用易烊千玺拓展Z世代家庭客群,零跑邀费翔强化高端信任背书,小鹏请欧阳娜娜代言MONA系列以扭转“理工男”形象。同时,“谐音梗代言”集中爆发:蔚来聘莫文蔚为首席体验官,乐道联名古天乐打出“古天乐道,天生一对”,零跑合作陈都灵推出“怎么开都灵”。此类低成本、高记忆点玩法,正成为穿透圈层、分散舆论焦点、降低单一IP风险的稳健品牌资产管理路径。
小米此次调整,本质是面对技术同质化加剧、竞争白热化趋势下,对传播重心从“人格化叙事”向“价值化表达”与“圈层化触达”的系统性迁移。品牌传播最终落点仍回归产品力,而代言人矩阵与创意营销,已成为当前阶段获取增量用户的关键流量入口与风险缓冲机制。
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