3月23日，瑞幸咖啡宣布罗永浩担任品牌“超大杯推荐官”，并发布复刻其15年前“中杯大杯特大杯”经典场景的广告短片，引发广泛正向舆论反响。

3月26日，罗永浩个人播客播出对脱口秀演员杨笠的长篇访谈视频后，瑞幸遭遇舆论转向，大量消费者在官方账号评论区表达不满，出现“普信咖啡”等标签化批评，部分用户宣布退订会员、停止购买，并呼吁终止合作。

舆情发酵与2024年10月京东因杨笠代言引发争议事件存在结构相似性：京东于10月14日官宣杨笠为“双十一直播大使”后，男性用户集中投诉，10月18日即发布道歉声明并删除全部相关宣传内容，全程历时4天；后续又因道歉引发女性用户反弹，致其关闭微博评论功能。

瑞幸此次未与杨笠直接合作，但因罗永浩访谈播出时间紧邻代言官宣，被卷入关联性舆论风波。网传部分门店已下架罗永浩广告物料，但多位网友指出该说法不实，称系常规周期更换——瑞幸联动广告通常持续约一周，且同期正推出新品周边。

4月7日，瑞幸咖啡客服向“远近新闻”明确回应：罗永浩仍是“超大杯推荐官”，合作关系未发生变更。

行业分析指出，餐饮企业启用公众人物代言可快速扩大声量并触达特定粉丝群体，但同步承担形象绑定风险；代言人言行一旦引发大规模群体抵触，品牌将面临结构性客群流失压力。相较而言，自有IP形象如“雪王”具备零舆情外溢优势，不涉及失言、税务或道德争议等潜在风险。

专家提醒，企业选择代言人需审慎评估其公共言论稳定性与受众兼容性，而非单纯追逐流量效应；在品牌安全维度，理性控制代言投入、强化产品与价格竞争力，或是更具可持续性的策略路径。

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