4月1日,央视新闻曝光网红保健品“澳洲优思益”全链条造假,涉事品牌销售额中,董宇辉旗下“与辉同行”达1000万至2500万元、销量7.5万至10万单,为最重要销售渠道之一。李若彤、明道、章小蕙等明星主播于事件曝光当日即发布致歉声明并启动先行全额退款;与辉同行客服初期仅回应“已收到反馈,会重点关注”,直至4月2日晚间才发布致歉声明,承诺先行垫付、全额退款。舆论未予认可,评论区出现“退一赔三,而不是退款就完事了”“一次次,太失望了”等大量质疑留言。
与此同时,董宇辉前东家东方甄选宣布重大战略动作:3月底,俞敏洪在直播中透露,东方甄选首家线下旗舰店将于2026年4月在北京中关村开业,未来计划每城布局2—3家。该店位于中关村核心商圈,面积约400平方米,采用“餐饮+零售”复合业态,涵盖生鲜、零食、日百商品及简餐、咖啡区,打造一站式消费场景。
董宇辉与俞敏洪的分野始于2024年12月“小作文风波”,2024年7月25日董宇辉正式独立。此后,与辉同行走向个人IP驱动、内容导向、轻资产运营路径;东方甄选则转向机构化、标准化、重供应链的零售逻辑。2025年,与辉同行账号涨粉1123万,粉丝超3800万,全年直播带货GMV预计超210亿元,较2024年约百亿翻倍;但其信任度持续承压:2025年3月虾仁被曝保水剂超标,虽启动“退一赔三”并下架商品,消费者信任已受损;同年1月,“皖西麻黄鸡”供货真实性遭产业协会质疑。尽管与辉同行宣称实行“商家送检+平台复检+批次抽检”三重审核,每月检测费用近百万元,“优思益”事件仍暴露其供应链溯源漏洞。
东方甄选则通过自营产品与付费会员体系转型,盈利能力回升。据2026财年中期财报(2025年6月1日至11月30日),其实现净利润2.39亿元,自营产品成营收主要增长动力;截至2025年11月30日,已累计推出801款自营SKU。其战略重心已由“主播IP驱动”转向“产品驱动”,构建供应链护城河。
监管部门对直播电商供应链合规要求正趋严格。食安办等三部门联合约谈释放明确信号:线上主播与连锁品牌均须强化供应链管理,任何侥幸心理将付出高昂代价。与辉同行的“全额退款”与“选品复盘”承诺,若无稳健供应链体系支撑,难以根除系统性风险。东方甄选线下门店亦面临同等挑战:依据《食品安全法》,其作为销售者与经营者承担直接法律责任,不再适用“仅带货”的责任豁免;线下场景更需直面保质期、包装、价签、陈列等细节考验,亟需专业化服务团队。2025年12月,东方甄选以1.5万—3万元月薪招聘北京旗舰店店长,优先录用具“餐饮+零售”复合业态经验者;2025年2月,俞敏洪曾赴许昌胖东来天使城考察,并表示“有可能和胖东来合作”,引发对其线下品质对标胖东来的猜测。
《2025直播电商行业发展白皮书》显示,2025年头部主播带动GMV占比降至10.66%,中小主播带动GMV占比升至89.34%,品牌店播GMV占行业整体超50%,成为主流经营形态。在线下近场零售赛道,2026年市场规模预计突破1.2万亿元,东方甄选将直面山姆、盒马、胖东来、京东折扣超市及美团快乐猴、小象超市等多元竞争者。无论线上IP驱动或线下产品驱动,可持续发展的核心在于:以可追溯的品控体系、专业稳定的服务团队、对供应链每个环节的敬畏,持续赢得消费者信任。
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