4月11日,中国科学院院士欧阳明高在智能电动汽车发展高层论坛上指出,新能源汽车行业正从‘卷价格’转向‘卷价值’,竞争重心已升级为功能价值、情绪价值与资产价值构成的‘三值耦合’全价值链体系。
功能价值以用户体验零焦虑为新基准,涵盖整车热安全、电安全、智能驾驶安全、信息安全、碰撞安全及逃生安全;电池寿命与续航、补能便捷性、电驱动效率、全气候全工况全过程电动稳定性;以及自动驾驶、智能座舱、整车OTA、V2X和动力学控制等智能功能。
情绪价值强调从出行工具向生活方式品牌跃迁,包括高自由度定制化设计与家族化辨识度并存;通过车主公益、赛道日、户外社群等构建‘共情’社区,使品牌成为用户身份延伸;以及拟人化智能助手、情感化语音与无感交互,增强人机交互温度感与陪伴感。
资产价值突破传统残值管理,聚焦全生命周期盈利:建立官方二手车回购、翻新与销售体系以稳定二手价格并托举新车定价;利用富余电池开展V2G应用,将车辆转化为灵活储能资产;推行电池终身质保,降低用户对技术迭代快、贬值快的担忧。
三项价值相互支撑形成闭环:极致露营模式(对外放电、车载厨房)等功能衍生户外生活方式的情绪价值;高粘性社群与品牌认同形成粉丝经济,反哺二手车残值;整车质保随车不随人,降低维护成本(资产价值),进而促进核心功能深度使用(功能价值)。欧阳明高表示,当新能源汽车渗透率超50%,市场进入晚期大众阶段,保有量增速加快,行业迎来新一轮高质量发展周期。
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