宠物食品品牌“诚实一口”于4月16日首次启用代言人郝熠然，当日在其官方小红书直播间，合作主播直播中多次发表不当言论，称“根本不认识”郝熠然，并使用“奇丑无比”“三线明星”等表述，还误读其名为“郝嫣然”。相关录屏迅速传播，引发公众及粉丝强烈质疑。

诚实一口当日发布致歉声明，承认该主播言论“极度不尊重代言人”，违背品牌价值观与基本底线，表示“零容忍、绝不姑息”，并说明此次为品牌首次邀请代言人，前期已开展多次主播培训。事件发生后，品牌立即关停涉事直播间、开除主播、问责管理团队，并宣布全面升级主播管理制度与内容审核流程。

道歉未获舆论认可，大量网友在品牌微博评论区要求解约并拒绝敷衍回应。4月17日凌晨近1点，品牌创始人吕依凌发布视频二次致歉，承认“管理严重失责”，强调主播言行不代表品牌立场，并重申已采取关停、开除、追责等处理措施。

吕依凌视频发布后不久，郝熠然所属经纪公司和光传媒宣布终止与诚实一口全部合作关系。声明指出，直播间主播言论“极度不尊重、具明显侮辱性”，违背公序良俗，严重损害艺人名誉与公众形象，侵害其合法人格权益；该行为违反双方合作协议中关于尊重艺人权益、维护艺人形象的核心约定，构成根本违约，致使合作基础丧失。

和光传媒明确自声明发布之日起撤销一切合作授权，并已委托专业律师团队启动法律程序，全面收集侵权证据，保留追究诚实一口全部法律责任的权利。

公开信息显示，郝熠然生于1995年9月12日，2022年主演《拜托了！别宠我》，2025年6月签约和光传媒。值得注意的是，这已是诚实一口2026年内第二次公开致歉：今年1月31日，品牌曾就KOL推广中涉嫌伤害动物内容道歉，称“违背品牌初心”，并辞退涉事员工、处分管理层，同时签署《动物保护承诺》，承诺不创作、不传播任何美化或戏谑动物痛苦的内容。

此前有用户投诉，2025年12月5日，诚实一口与某短视频平台KOL合作推广猫粮，该博主被指以揪拽、丑化猫咪为视频卖点，相关行为被质疑对猫只不友好。

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