2026年4月20日，内衣品牌都市丽人就其在得物等平台将一款文胸标注为“小地雷内衣”一事发布紧急道歉声明。该表述被消费者指称低俗、物化女性身体、缺乏基本尊重，引发全网舆论批评。品牌承认该用词存在侮辱女性、擦边低俗问题，明确表示所有冠以“都市丽人”品牌标签的产品责任均由品牌自身承担，绝不推卸。

涉事商品在得物平台的不当标题已被第一时间删除。都市丽人同步启动全渠道内容自查，承诺三天内完成所有平台文案二次复核；一周内出台《禁词清单》，从源头杜绝冒犯性表述；两周内建立经销商处罚机制，对再出现类似问题的相关方实施连带追责。

都市丽人创立于1998年，创始人郑耀南曾以密集线下扩张和2012年签约林志玲实现品牌破圈，2014年登陆港交所，成为“中国内衣第一股”，门店峰值达8058家，2018年营收达50.96亿元历史高点。此后受电商红利错失、新锐品牌冲击及定位滞后影响，营收持续承压：2019年营收降至40.82亿元并巨亏12.98亿元；2020—2021年连续两年亏损，累计超6亿元；2022年扭亏为盈，盈利3302万元但营收同比下滑10.33%至30.09亿元；2023年营收27.57亿元；2024年回升至30.10亿元；2025年微降至29.54亿元，同比下降1.9%，归母净利润1.23亿元，同比下降2.4%。

2021年底郑耀南重新出任CEO，推动转型，包括确立“全国销量领先的专业内衣”新定位、开展下沉市场“百城千店战役”、推行“1+N+特”渠道布局、调整加盟模式为直接供货、订货由期货转现货、常规品订货占比提升至60%、订货会频次由一年4次减至2次。上述举措缓解了库存与现金流压力，但未能带动营收突破30亿元区间。

此次“小地雷”事件被视作品牌长期与当代女性消费群体脱节的显性表征。其连夜公关响应虽及时，但行业观察指出，真正重建用户信任需系统性回归对女性需求的理解与共情，而非仅依赖文案层面的技术性修正。

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