近日，香港TVB《试真D》节目组在惠州双月湾平海镇实地探访中，发现‘碧海皎月公寓管理有限公司’及‘领鲜壹号海鲜餐厅’存在严重服务质量问题。惠州市文化广电旅游体育局于4月16日接报后，立即转交惠东县核查。惠东县组织文广旅体、公安、住建、市场监管等部门及平海镇政府联合执法，对上述两家单位开展现场检查。

检查发现，‘碧海皎月公寓管理有限公司’涉嫌违反治安管理相关法律法规，被依法立案查处并查封；‘领鲜壹号海鲜餐厅’涉嫌违反相关法律法规，被立案查处、挂黄牌警示并责令停业整顿。

节目组以普通消费者身份体验发现，该餐厅标价118元的‘7道海鲜大餐’团购套餐虽注明食材为‘冰鲜’，但实际所上菜品存在皮皮虾发黑带霉点、标注‘黄金贝’被替换为普通贝类、炒花甲仅含12粒肉、贝壳汤掺杂细沙、‘黄金海鲜炒饭’实为微波炉加热剩饭等问题。该公寓海景房床铺未整理、灯光昏暗，开启热水后散发浓烈煤气味，节目组因安全顾虑退房，期间还遭遇沟通不畅与临时加价。

‘领鲜壹号海鲜餐厅’在大众点评显示综合评分4.3分，人均消费63元，线上销售多种团购套餐，包括122元2-3人餐、331元4-5人餐、771元7-8人餐等，其中122元套餐标注白灼海虾‘现捞现做’，页面备注称其为当地口碑品质老店，毗邻虹海湾沙滩、情人岛、日出礁石酒吧、海龟湾等景点。

被查处的‘碧海皎月公寓’为2023年开业的经济型酒店，共25间客房，步行至双月湾约350米，驾车至惠州南站约34公里、耗时40分钟，至惠东站约50分钟，至机场约1小时13分钟。目前该公寓显示为暂停营业状态。

双月湾位于稔平半岛，依托惠州269.59公里海岸线与4520平方公里海域，与巽寮湾、海龟湾共同构成‘山海城’融合旅游资源，是粤港澳大湾区短途游、亲子游及银发族避寒旅居热门地。当地空气质量优良率达97%。但部分游客反映存在宰客严重、线上团购券不通用、房间霉味重、装修陈旧等问题。

4月17日，惠东县相关部门及属地政府召开行业约谈会，要求旅馆业、餐饮业规范诚信经营。市、县有关部门将持续聚焦景区、旅馆、餐饮等涉旅重点领域，加大旅游市场秩序监管力度。类似消费乱象亦见于云南丽江客栈加价、海南三亚海鲜排档缺斤短两、浙江舟山民宿虚假海景宣传等多地案例，均经曝光后由文旅部门介入查处。业内人士提醒，五一假期临近，消费者应选择资质齐全、评价透明的正规商家，留存订单截图、支付凭证及现场照片等证据，遇货不对板或强制消费可拨打12315或通过当地文旅投诉渠道维权。

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