经历低价内卷后，中国零售业进入消费分化新阶段。人群分化、需求分层，但共享理性消费逻辑：消费者用钱包投票，只为真实价值买单。在大众市场，“平替”成为高频词，奥莱与折扣店逆势增长，刚需品强调性价比与实用性；在高端市场，贵价消费转向健康、文化与稀缺性。Z世代尤其注重悦己与情绪价值，既追求颜值、设计感与文化认同，也拒绝虚高溢价。
分众传媒董事长江南春在2026亿邦新竞争力品牌大会上指出：“没有审美的商业，就是赤裸裸的价格战。”品牌破局关键在于摆脱功能与成本的底层比拼，转向“硬核科技差异化+极致审美软实力”的双轮驱动。科技筑牢产品底线，美学激活情感共鸣，二者深度融合构成品牌在分化时代的核心壁垒。
4月24日，2026亿邦新竞争力品牌大会于上海外滩举行，吸引超千名消费品牌从业者参与。数十位头部品牌决策人与行业专家围绕“科技与美学”议题，从服装、美妆、3C、母婴、家电、生活方式及潮牌等领域出发，分享实践案例与战略思考。
科技重塑产品能力，但并非“越多越好”。美的中国区CMO徐行强调，科技核心价值是服务于人。其全屋智能战略实现AI全链路应用——用户一句话可控制全家家电，空调可“叫醒”洗衣机，洗衣完成后自动提醒烘干；AI还能预判习惯，如睡前调风、预热房间；全屋能源管理可视化功能支持一键节能，并实时提示隐患（如洗衣机门未关），兼顾节能需求与掌控感。
科技亦深度融入非传统领域。基诺浦创始人裴非基于儿童解剖生理特征，研发6G机能鞋，采用低翘度轻薄大底与自然脚型舒适楦，以科技守护儿童足部健康。三问家居集团创始人、德国Outlast董事长王耀民应用PCM智能双向调温科技，解决睡眠温度难题，推出具备航天级技术的睡眠产品。
但技术堆砌未必提升体验。AR眼镜曾因追求技术上限导致成本高、功耗大、造型笨重，长期滞留小众市场。Rokid联合创始人蔡国祥主张克制技术贪婪，舍弃手势识别、眼动追踪等非刚需配置，聚焦办公提词、实时翻译、会议纪要及生活服务（如眼镜端导航、支付、点单）等高频场景，推动产品从“技术玩具”向“实用工具”转化。“好的产品一定是中庸的，是精准、克制、恰如其分、过犹不及。”
流量红利见顶背景下，科技亦赋能“被看见”能力。裴非指出，在认知过载时代，消费者依赖“认知外包”与“启发式决策”，信任机制由品牌叙事转向可验证治理。企业需从提供产品转向提供“产品+决策支持”，将信任作为核心资产。清蓝AI创始人鲁扬提出，AI已成为影响B端与C端决策的最后一环，营销进入B2AI2B、B2AI2C时代；chatbot成为新“地段”与“入口”，prompt成为新“货架”，其底层支撑是GEO（地理+经济+运营）科学体系。
线下商业同样承压。“只逛不买”常态化，购物中心品牌年均调换率超40%，超50%商业地产项目客流增速低于销售额增速。可计算开店科技合伙人谢培松指出，商业已从产品驱动、营销驱动全面迈入体验驱动阶段，未来20年，体验服务设计将成为新消费品牌的基础能力，依托AI算法、数据洞察、POI与消费力识别，体验可量化、可落地、可转化为营收。
审美已超越表层颜值，成为贯穿产品设计、品牌调性、场景体验与社会情绪的全方位表达。慕尚集团GXG总经理吴磊指出，当前服装业陷入“参数内卷”：从15D面料比拼至6D，羽绒蓬松度从800蓬卷至2000蓬，本质是审美与情感表达缺失。江南春强调，品牌议价权由外在审美表达与内在价值内核共同决定；审美包含情绪价值、文化认同、阶层标签与价值观共振，是夺回定价权的关键。
BCHG不计后果品牌主理人许多提出“包容之美”概念，涵盖英伦、美式、二次元等多元风格，更强调穿搭带来的情绪价值与自信提升。星创视界董事长王智民在户外眼镜设计中平衡功能与美学，借鉴“削薄边缘”思路缓解传统骑行头盔“加厚即显蘑菇头”的矛盾。观夏通过东方美学化解焦虑，在北京、上海等地门店修缮古建筑，保留古井、瓦当、木构等元素，融合当代设计，营造宁静有序的空间体验，将线下空间定位为“在地文化转译场”，而非单纯销售场所。
林栖文化董事长、生活在左品牌创始人林栖提出东方品牌生命力三大维度：情感维度（保留手工温度与匠人呼吸）、时间维度（依赖工艺周期与沉淀）、文化根脉（承载礼仪、吉祥寓意、处世哲学与民族内涵）。其马面裙坚持“寻根”地域文化与家族记忆，“铸魂”非遗传承与年轻匠人培育，并积极“出海”，以服饰为媒介进行跨文化传播。
吴茶创始人吴克之耗时十余年、投入超20亿元打造三让堂（茶庙），还原宋代园林与茶道体验，深耕抹茶品类与宋代茶器考古研究，开发沉浸式“茶宴”产品。虽几乎不做宣传，却获欧洲、美洲、中东等地大额订单。他强调，品牌成长需如文物修复般沉心静气，兼顾文化传承与产品品质，方能在全球化市场建立信任并实现可持续商业价值。
脱离科技支撑的美学流于空洞，缺乏美学引领的科技则难具记忆点。二者融合已渗透至美妆、日化、母婴、宠物等全领域。林清轩以高山红山茶花为载体，历时14年科研，从花、籽、叶中提取抗皱修护成分，以制药级科技打造“小金珠”精华水，活性成分锁入油珠，实现功效与视觉美感双重突破；同步建设艺术中心、举办山茶花艺术节，邀请艺术家解构山茶之美并呈现于包装，完成科研与艺术的交融。
柚柚兔科技CEO吴奕钊提出“美学量产”概念，即通过构建企业AI内容资产agent，以白牌效率生产符合品牌美学标准的内容，实现品效合一。有赞创始人白鸦指出，AI可承接基础咨询、数据解读与需求预判，大幅降低个性化服务人力成本；而优质审美结合AI，方能产出更具人文质感的产品界面与内容，审美亦成为跨圈层沟通的底层能力。
从古希腊“数即美”到《考工记》“材美工巧”，科技与美学本为共生体。蔡志忠强调商业本质是提供穿越时间的物超所值产品；《长安十二时辰》制片人梁超主张历史美学转化应重沉浸体验与可感知情绪价值，而非纹样复制；博物馆展陈设计师徐征野倡导“退让之美”，让消费者亲触文化本质，国潮品牌需“取舍有度”，聚焦文化核心，避免俗化表达。
亿邦动力董事长郑敏总结品牌反内卷公式：品牌新竞争力=科技×美学÷同质化。产品物理载体支点在于质量、功能与审美；功能靠科技突破，审美则需溯源人类学与集体记忆。品牌须摒弃“技术堆砌”浮躁，让科技真正服务用户；亦须拒绝“空洞审美”形式主义，使美学深度融入品牌基因与文化内涵。唯有以科技筑牢产品底线，以美学激活情感价值，坚守长期主义，方能在消费分化浪潮中站稳脚跟，解锁长期增长密码，推动中国零售消费市场高质量发展。
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