哈啰年内多次因违规投放被多地处罚,多元化业务寻求盈利突围

哈啰出行年内因互联网租赁自行车未按规定备案、投放或回收车辆,多次遭监管部门处罚。4月22日,上海哈啰普惠科技有限公司被上海市交通委员会罚款10万元;此为其年内第二次在上海被罚,前次处罚时间为1月28日,事由与结果完全一致。3月31日,天津市交通委对哈啰单车天津运营企业开展专项约谈,要求立即停止超量投放并清理调运超投车辆。4月7日及4月13日,北京市交通运输执法总队与北京市交通委先后两次对哈啰公司行政约谈,开具《责令改正通知书》,明确要求其于4月10日前及4月17日前分别完成未备案车辆回收整改。4月15日,哈啰公开致歉,承认在北京新车置换与跨区域调度中存在运力调度及响应效率短板,服务保障与市民期待存在差距,并表示诚恳接受指导,绝不回避推诿,将以整改为契机举一反三,深耕精细化运营。

除违规投放外,哈啰租电动车在2025年央视315晚会中被曝光存在电动自行车违规解除限速问题,部分车辆最高速度达75公里/小时。哈啰租电动车随后发布致歉声明,承认审核机制或管理存在疏漏,强调其采用平台模式,商户自行采购运营车辆,但已启动专项调查,并通过商家端提醒、门店抽查等方式要求商户确保车辆符合国家法规及标准,不得违规改装,定期开展自查整改。此外,哈啰今年2月末因招聘涉嫌年龄歧视引发舆论关注,后官方下场道歉,重申坚决反对任何形式的就业歧视。

哈啰成立于2016年11月,创始人杨磊系连续创业者,曾创办爱代驾及车钥匙项目。2017年,哈啰获蚂蚁金服战略投资,此后多年获其多轮注资。2018年3月,哈啰率先在全国推行信用免押金,两个月内注册用户增长70%,日骑行订单量翻倍。同期,ofo陷入押金危机,摩拜被美团收购,哈啰迅速跃升为行业头部,至2019年初注册用户超两亿,入驻城市逾300个,日订单量突破2000万。2025年3月,杨磊通过协议转让方式取得永安行19.67%股份,成为其实际控制人;博研咨询数据显示,哈啰与永安行合计市场份额居国内两轮共享出行领域首位。

盈利压力长期制约哈啰发展。2018年至2020年,其归母净利润分别亏损26.08亿元、29.98亿元和44.66亿元,三年累计亏损超百亿。招股书显示,单车单日运维加折旧成本近1元,单纯依靠骑行费难以盈利。为此,哈啰持续拓展多元化业务:除共享单车外,已形成哈啰助力车、哈啰顺风车、哈啰租电动车、哈啰租车、小哈换电等完整服务体系。其中,哈啰顺风车自上线首年起即实现盈利,截至2026年2月,累计服务用户超3.4亿,认证车主达3800万;哈啰高级副总裁江涛称其交易额占公司除金融业务外总交易额过半,规模达数百亿元,业务体量约为滴滴与高德顺风车之和,并类比为“出行界的拼多多”。2025年6月,哈啰联合蚂蚁集团、宁德时代发起设立造父智能科技有限公司,专注L4级自动驾驶技术研发与商业化,计划2026年实现Robotaxi量产下线,2027年部署超5万辆。在两轮业务层面,哈啰近期推出B10共享变速车“追风者”,定价10元/半小时,旨在切入高端共享出行市场,回应长距离、高舒适度、高速度骑行需求,标志着其从拼规模转向拼体验、拼合规、拼价值的战略调整。据披露,2025年哈啰集团整体营收超300亿元,经调整净利润为正;共享单车等两轮业务被明确定义为现金流支柱与用户入口,而非核心利润来源。

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