近期，东方甄选四位核心主播集体离职，原因直指现任管理层风格转变及工作氛围变化，舆论焦点集中于2025年12月24日接任执行总裁的孙进。

孙进1983年出生于江苏泰州，2006年入职新东方苏州学校，从国内考试部基层岗位起步，历任主管、总监、校长助理；2015年起先后主政南京、南通、扬州等多地新东方学校；2019年升任新东方教育科技集团助理副总裁，2020年出任集团副总裁兼广州学校校长，并担任华南区域负责人。

天眼查数据显示，孙进名下关联20余家企业，其中17家存续，包括广州市新东方文化艺术发展有限公司、海南新东方教育培训中心有限公司等，其在多家公司担任董事长、经理职务；2026年以来，已接手东方优选(北京)科技有限公司、珠海崇胜合力网络科技有限公司、臻享时光(北京)科技有限公司。

孙进履历高度集中于教育领域，无直接直播电商从业经历；与东方甄选业务存在战略协同的仅为其曾担任法定代表人的“北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司广东分公司”，隶属新东方文旅板块，主营游学及旅行服务。

孙进上任时，东方甄选正面临多重挑战：2025年11月6日CEO孙东旭离职；2024年7月头部主播董宇辉离职并创立“与辉同行”，分流大量流量；2025财年（2024年6月1日至2025年5月31日）持续经营业务营收为43.92亿元，同比下滑32.7%。

2026年1月29日，孙进以新任执行总裁身份首次亮相财报电话会。俞敏洪称其为“解决问题的高手”，肯定其曾推动新东方华南区年收入由不足10亿元增至近40亿元，并强调选择孙进系看重其业务增长潜力及文化价值观认同。

俞敏洪在该会议中宣布，东方甄选将在抖音开设超20个矩阵账号，按每号3人配置，主播团队拟由27人扩至60人；孙进上任后，“去头部化”战略加速落地：2026年1月起推出两季主播面试直播综艺《甄选的offer》；3月开放抖音全域达人带货模式，首批上线烤肠、谷物鲜鸡蛋等6款自营品供外部达人分销；同步推进线下场景布局，包括在新东方地方学校铺设自动售货机推广自营产品，部分已盈利；首家线下体验店计划落户北京中关村。

离职主播公开信显示，新管理层入驻后直播模式、运营风格、办公氛围发生显著变化。主播明明称“文化转变难以认同”，日常感受“不友好”；天权指出“执行管理层、理念、直播间风格、办公氛围均改变”；中灿表示“规则和方式与当初不同”；林林坦言“工作环境变化致过度焦虑”。

据“广州新东方”微信公众号内容，孙进相关报道高频出现“员工思维”“管理者思维”“磨难”“奋斗”等关键词；2024年3月其出席国际游学开营仪式时，华南文旅负责人提出核心理念为“产品为先，口碑为王；运营为本，效率至上”。俞敏洪亦在财报会上称其执行效率显著提升，“意见当日反馈、次日执行”。

电商直播业内人士木霖（化名）指出，当前管理模式强调KPI考核与考勤管理，变革节奏过快，从战略、管理延伸至企业文化与价值导向，冲击原有依托人文理念构建的团队信任机制，导致主播心理落差加剧。4月25日，俞敏洪承认管理层调整后“管理方式出现偏差”，过度侧重制度管控而忽视人文关怀，后续将优化模式，平衡制度化运营与人文关怀，整改僵化、高压问题。

截至4月27日，东方甄选抖音客服回应称主播变动以官方公告为准；官方未就中新经纬咨询邮件作出回复。4月28日直播间排班表显示，当日共安排8场直播，由5名主播完成，时间覆盖早7时至次日0时15分。

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