近日，东方甄选四位核心主播明明、天权、中灿、林林相继宣布离职，曾被称作“东方甄选F4”的董宇辉、顿顿、明明、天权已全部离场。东方甄选人力资源部于4月24日发布公告确认明明与天权离职，称俞敏洪已进行诚挚沟通与挽留，最终尊重其选择；次日，中灿与林林亦在社交平台发布告别声明。

多位离职主播在告别信中提及“无法适应公司新的管理风格”。天权指出公司执行管理层、理念、直播风格及办公氛围均已改变，质疑自身价值与公司需求的匹配度；明明表示日常工作中感受到新任管理层的“不友好”，难以认同直播模式与运营风格的转变；中灿称新管理团队入驻后规则与方式发生显著变化；林林直言“身心俱损”。顿顿此前在直播间透露，公司决策过程未与主播协商，其在舆情应对与内部管理中“使不上力”。俞敏洪承认管理层调整后出现偏差，过度侧重制度管控、忽视人文关怀，导致团队氛围恶化，后续将优化管理模式。

2026财年中期财报（2025年6月至11月）显示，东方甄选总营收23亿元，同比增长5.7%；净利润达2.39亿元，同比暴增346.87%，2025财年同期为净亏损9679.9万元。营收与利润改善源于成本管控强化：销售及营销开支同比减少4.3%至4.4亿元；薪酬开支总额同比下降34.9%，节约近2亿元；整体毛利率由33.6%升至36.4%。剔除与辉同行直播间相关GMV后，核心业务GMV同比增长16.4%，但总GMV为41亿元，较上年同期的48亿元及前一年同期的57亿元均呈下滑。

新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进自去年12月起接替孙东旭出任东方甄选执行总裁。其管理风格强调标准化运营与量化考核，将评估重点转向GMV、转化率等指标。俞敏洪评价其反馈与执行效率显著提升。东方甄选正加速推进“去头部主播化”，计划将主播团队扩充至60人，降低对单个IP依赖。与此同时，自营产品战略持续深化：累计推出超800款自营产品，2026财年中期自营产品营收达20亿元，同比增长18.1%，占总营收比重升至86.5%，占总GMV比重达52.8%。首家北京线下店已于4月开业，拟依托新东方教学点在全国布局上百家线下超市。自营“蓝帽子”保健食品业务正在筹备，年内将推出7款跨境自营保健食品；此前自营益生菌2025年销售额已破亿元。

然而经营挑战依然存在。2026财年上半年APP付费会员约24万人，低于2025年同期的26.43万人，用户粘性趋弱。供应链问题频现：有消费者反映APP所购面包生产日期早于物流揽收时间，客服归因为快递系统时间更新异常；另有用户指出近期水果质量下滑。渠道拓展方面，线下门店规模化运营难度随数量增加而上升。此外，“甄选”品牌信任度曾高度依赖主播知识背书与人文表达，标准化直播模式下该差异化优势面临稀释风险。在盒马、山姆、硬折扣超市及即时零售激烈竞争环境中，东方甄选需持续回答其核心价值主张——即“甄选好物”的实质内涵与可持续竞争力。

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