五一假期将至，公路交通流量大、天气多变、路况复杂，景区及商圈周边人车流密集，长距离驾驶、夜间出行、酒后乘车等风险场景明显增多。在主管部门指导下，滴滴全面启动假期安全保障工作，提前部署风险排查、组织应急演练、升级安全AI模型，保障司乘安全与出行秩序。

假期用车需求增加，滴滴在全国多个城市机场、火车站设立滴滴车站，提升用户上车效率。

滴滴依托多年沉淀的安全体系，研发并持续升级安全AI模型平台。该平台融合自然语言处理、订单异常分析、行程动态识别等能力，借助多模态风险研判大模型，高效完成安全风险初筛，在海量订单中识别潜在隐患，辅助安全专家开展核实与场景研判。对确认的高危行程，平台及时启动远程外呼、安全警示、紧急报警等处置措施。安全专家判定暂无风险的订单，仍进入AI二次扫描与研判，形成AI与真人协同机制，兼顾风险拦截效率与覆盖广度。

该AI模型可智能识别分心驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等多种风险场景，并通过外呼电话、桔视车载设备对讲等方式实时提醒与劝阻司机，降低事故风险。

滴滴提醒司机师傅将安全置于首位，接单途中保持专注，遵守平台强制休息规则；遇人流密集区域或斑马线时减速慢行、礼让行人。

为致敬假期坚守的司机并缓解供需压力，滴滴将发放近4亿元司机补贴，推出免佣卡、流水加速卡、完单奖等多重奖励。部分城市及高峰时段将试行收取出行高峰司机服务费，提升司机收入。

作为一站式出行平台，滴滴持续拓展服务场景，同步强化适配各场景的安全能力与保护措施。

平台日均数千万笔订单中绝大多数平安完成，但安全治理难点在于尚未显现的潜在隐患。滴滴持续加大技术投入，构建精细化、智能化安全治理体系，力求实现从实时预警到深层隐患识别的进阶能力。

平台强调安全需多方协同，呼吁用户参与：家长应规范使用代叫车功能，避免未成年人独自乘车；用户应拒绝线下交易，不泄露隐私、不私加联系方式；酒后乘客可主动报备醉酒信息；建议开启亲友守护功能，个性化设置行程分享；实名女乘客可选择‘女性友好计划’优先呼叫女司机；平台亦提供无障碍出行、宠物友好等细分服务选项。

滴滴表示，平安才是最好的风景，预祝用户节日快乐、出行平安、顺利返程。

免责声明：本文内容由开放的智能模型自动生成，仅供参考。