京东与法国奢侈品牌香奈儿达成战略合作，香奈儿于5月6日官宣入驻京东，开设官方旗舰店，预售同步开启。

该旗舰店已上线香水、彩妆、护肤等全系经典产品，粉丝数突破七千。恰逢母亲节与520礼遇季，香奈儿推出米色时尚彩妆随行篮、山茶花润泽唇部精华等京东独家限定商品，其中米色随行篮售价2300元，含高光盘、腮红液、炫光唇膏及草编手包，登顶香奈儿彩妆套装热卖榜首位。

香奈儿逾百年来坚持不入驻综合电商平台，此次主动选择京东，表明其认可中国电商生态及京东平台的正品保障能力、物流效率与服务能力。

京东已成为LVMH、开云等奢侈品集团在中国的核心线上合作伙伴，汇聚全球九成以上顶奢品牌。平台采用‘品牌官方旗舰店+京东自营’双背书模式，所有入驻品牌均为官方授权，支持线下专柜验货与电子保卡认证，商品资质与售后权益与专柜完全一致。

京东联合CCIC中国检验认证集团实施奢侈品全链路鉴定，覆盖入仓、溯源、上架及履约各环节，严控高仿、假货与跨渠道串货。2017年建成全球首个顶配奢侈品仓，恒温恒湿、无尘保管，并依托全国仓配网络实现现货次日达、同城当日达。

京东还提供京尊达白手套配送服务，配备专人专车与定制包装，此前刘强东曾亲自佩戴白手套配送爱彼名表。香奈儿入驻后，与LV、GUCCI等形成顶奢集群效应，进一步补齐高端美妆拼图，巩固京东在高端电商第一梯队地位。

京东自2017年成立时尚事业部并入股Farfetch，启动奢品战略；同年上线独立奢侈品平台TOPLIFE，后调整策略转向品牌旗舰店模式。章泽天自2017年起担任京东时尚品牌拓展顾问，主导纽约时尚晚宴，促成萧邦、TOD’S等首批顶奢入驻；后续持续参与戛纳萧邦晚宴、伦敦与米兰时装周等活动，推动京东成为伦敦时装周亚洲官方线上零售合作方，并出任TOD’S品牌大使。其时尚资源与国际人脉成为京东链接奢侈品牌的关键纽带。

截至2025年上半年，京东美妆整体业务实现双位数增长，连续四个季度加速增长；超200个品牌在京东美妆的成交额增速位居线上渠道第一。奢侈品牌入驻带来高净值用户，提升平台用户质量，并带动美妆、服饰、家居等关联品类销售增长。京东正从3C、家电、商超的平价实用定位，升级为覆盖顶奢、高端美妆与精品生活的全品类高端零售平台。

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