文化和旅游部于2026年5月9日公布旅游市场强制消费等违法违规行为典型案例，涵盖虚假宣传、擅自转团、收取购物回扣、冒用品牌、使用无资质车辆、非法招徕、导游擅自增加购物点及无证从业等十一类问题。

广西广游国际旅行社有限公司以零团费组织52名游客赴桂林旅游，安排进入两家生物科技公司购物店并收取回扣；购物店夸大保健品功效，导游孟某荣兜售土特产。桂林市文化广电和旅游局对该旅行社警告、没收违法所得、罚款30万元、停业整顿5个月；对主管人员曾某萍及廖某姣分别罚款1.2万元；对导游孟某荣罚款1万元。市场监管部门对两购物店分别处以15万元、20万元罚款；公安部门对强迫购物人员牛某行政拘留10日并罚款3000元。

山东唯美国际旅行社有限公司在2025年7月至8月间被举报49起，存在网络宣传不实、行程与承诺不符、强制游客参加付费项目等问题。烟台市文化和旅游局吊销其旅行社业务经营许可证并没收违法所得；对直接负责人关某平罚款1.8万元。

湖南凯辉国际旅行社有限公司在郴州三日游中安排游客前往资兴市善芝堂大药房，该店未经授权冒用“南京同仁堂”名义，在入口悬挂“中华老字号”“指定销售点”等牌匾。资兴市市场监管部门对其罚款3000元。

寰宇纵横国际旅行社（山东）有限公司黑龙江分公司于2026年1月组织外籍游客赴哈尔滨、亚布力、雪乡旅游，向无道路运输经营资质的呼和浩特图哥汽车租赁有限公司租用车辆，且合同未载明食宿标准及购物次数，全程无导游陪同。鹤岗市文体广电和旅游局对其罚款8万元，对负责人高某强罚款1万元。

江西云上牧歌国际旅行社有限公司于2025年3月组织两批游客分别赴江西五日游及婺源游，所用车辆均未取得道路运输资质。南昌市文化广电旅游局对其警告、没收违法所得、罚款6500元。

常德中青国际旅行社有限公司于2025年11月至2026年1月在社交平台发布“哈亚雪”“潮汕”等旅游产品广告，通过微信收取定金后，在未征得游客同意情况下，交由哈尔滨驴妈妈、揭阳深度旅游等无关联旅行社签订合同，涉游客19名。常德市文化旅游广电体育局对其罚款2.5万元，并移送虚假宣传线索至市场监管部门。

马鞍山市游客投诉某保险代理公司组织的越南芽庄六日游存在购物纠纷。经查，孙某娟未取得旅行社业务经营许可证即组织15人出境旅游。马鞍山市文化和旅游局对其没收违法所得、罚款1万元。

王某斌未取得旅行社业务经营许可证，通过社交账号“光头强”发布多条旅游招徕信息，招徕54名游客赴登封旅游并引发购物投诉。新乡市文化广电和旅游局对其没收违法所得、罚款2万元。

导游邓某琦受贵州飞赢国际旅行社委派带团期间，擅自安排游客前往南花苗寨购物，未告知旅行社。清镇市文体广电旅游局对其没收违法所得、罚款5000元、暂扣导游证15日。

导游白某玲自制派团单获取景区门票，在无旅行社委派情况下为5名游客提供讲解服务。洛阳市文化广电和旅游局对其没收违法所得、罚款2000元、暂扣导游证15日。

刘某国于2025年12月在九华山景区附近无导游证招揽3名游客并提供向导、讲解服务，因购物问题被投诉。青阳县文化和旅游局对其没收违法所得、罚款1000元。

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