京东集团于5月12日发布2026年第一季度业绩。当季总收入为3157亿元，同比增长4.9%；归属于本公司普通股股东的净利润为51亿元，同比下滑53.2%；非美国通用会计准则下净利润为74亿元，同比下滑42.2%。

京东集团首席财务官单甦指出，总收入与非GAAP净利润均呈现环比增强趋势，主要受益于京东零售的稳健表现，其中日用百货品类及平台与广告服务等高利润率业务增长显著，同时京东外卖带动新业务亏损环比大幅收窄。

京东零售本季度收入为2686亿元，同比增长1.8%；京东物流收入达606亿元，同比增长29%，经营利润率由0.3%提升至1.7%；新业务收入为63亿元，同比增长9.1%，但经营亏损扩大至103亿元，经营亏损率为164.9%。

财报显示，京东外卖在一季度实现自成立以来幅度最大的环比减亏，单均损益持续改善，总投入规模环比进一步明显收窄。外卖业务佣金与广告收入环比增长近两倍，协同效应持续释放，体现在用户增长、购买频次提升及跨品类购买等方面。七鲜小厨已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津等多个城市。

京东管理层在财报电话会议中明确表示，外卖业务最终一定会实现盈利，但其定位并非独立业务，未来将持续加快释放与核心零售业务的协同价值。

关于国际业务，京东CEO许冉介绍，出海平台Joybuy于3月16日正式上线，依托供应链优势及本地化运营向欧洲用户提供全品类商品，并引入“211”物流时效。国际业务按既定战略推进，投入具备纪律性，随单量增长，规模效应将逐步显现，单均损益持续改善。

在AI领域，京东正全面升级自研AI智能体“京言”，第一季度其季度活跃用户数同比增长超200%，用户使用次数同比增长超300%。物流履约端持续应用AI与机器人技术提升自动化覆盖率。

截至2026年3月31日，京东依据2024年8月启动的最高50亿美元回购计划，完成约4450万股A类普通股回购，金额6.31亿美元，占流通在外普通股约1.6%；回购计划剩余额度为14亿美元。

截至2026年5月12日，京东健康、京东物流、京东工业及京东产发董事会均已批准向刘强东授予限制性股份单位，分别占各子公司授予时已发行股本约2%，归属期为四年，旨在强化集团多元化布局的长期价值。

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