5月15日，高德专车宣布静音服务在北京、上海、成都、杭州四城全面开放。用户在高德APP预约专车时勾选“静音服务”，即可享受全程无打扰的静音专车体验。

该服务依托标准、技术与服务三重体系支撑。标准层面，高德专车与合作网约车平台联合制定服务规范，“安静行车不打扰”被确立为司机基础素养：行程中若无乘客主动要求，司机全程佩戴蓝牙耳机听取导航语音，手机调至静音、关闭车内音响，不接打私人电话，不主动攀谈。

技术层面，“AI专车管家”在后台全程静默运行：下单瞬间完成路线规划，行驶中持续监控路线、车速与计费状态，发现异常即主动干预。

服务层面，高标准规范与AI守护共同提升静音履约确定性；同时配备24小时一对一专属出行管家，实时响应特殊需求。

此前高德专车已完成全面升级，以精选车型、专业服务与个性化偏好构建品质出行底座，并深度集成“AI专车管家”。本次静音服务上线，标志着静谧体验正式纳入高德专车品质出行标准体系。

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