知名苹果爆料人马克·古尔曼援引知情人士消息称,OpenAI与苹果自2024年6月宣布的合作关系已显著恶化,OpenAI正评估法律行动,包括向苹果发出违约通知,但暂未决定提起全面诉讼。OpenAI已聘请外部律师协助处理相关事务。
双方协议约定,用户可在Siri中直接调用ChatGPT结果,利用其技术生成文本、分析图像,并在Image Playground等应用中集成图像生成功能;iPhone用户亦可通过iOS设置菜单订阅ChatGPT会员,苹果从中抽成。OpenAI曾预期该合作每年带来数十亿美元订阅收入,并视其为IPO前关键增长路径。
但实际整合进展远低于预期:ChatGPT功能入口隐蔽,用户需在Siri中明确说出“ChatGPT”才可触发,响应以受限小窗口呈现,信息量缩水;iOS、iPadOS及macOS生态内缺乏系统性推广;多数用户仍倾向使用独立版ChatGPT App。一名不愿具名的OpenAI高管表示:“从产品层面来说,我们已经完成了该做的一切。但苹果没有,更糟的是,他们甚至没有真正认真去推进。”
OpenAI认为苹果未兑现深度系统整合及Siri核心入口承诺,且整合方式损害ChatGPT品牌形象。其内部研究显示,用户对嵌入式体验满意度偏低。另据透露,2024年初谈判时,苹果曾将此次合作类比“Safari中的谷歌搜索”,暗示潜在数百亿美元级收益,但后续苹果在升级底层AI模型时选择谷歌Gemini而非OpenAI,加剧信任裂痕。
苹果方面对OpenAI存在多重担忧,包括用户隐私保护严谨性不足,以及后者大举进军硬件领域——OpenAI已收购由前苹果首席设计师Jony Ive联合创办的新设备公司,项目由前苹果高管Tang Tan与Evans Hankey主导,目标是开发替代iPhone的新一代AI设备。苹果管理层对OpenAI高薪挖角其硬件团队人才亦表不满。
尽管苹果计划于2026年WWDC(6月8日)发布支持多模型的新版Siri,开放接口引入Anthropic Claude与谷歌Gemini,但OpenAI高管强调,非独家性质并非本次分歧主因。目前OpenAI仍希望庭外解决争端,法律行动或延至马斯克相关诉讼结束后再作最终决定。
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