中国电信于2026年5月18日启动天翼智屏产品（2026年）集中采购项目，总规模为500万台，其中8英寸机型200万台、10英寸机型300万台。

天翼智屏产品自2025年9月19日上线以来，截至2026年2月，用户数量超过100万，日均新增用户超1万台。

2026年5月17日，天翼智屏完成换新升级。此次升级是中国电信推进“云改数转智惠”战略、推动从“流量经营”向“Token经营”转型的重要实践，目标是将高效、普惠、高价值的Token服务融入民生场景。

天翼智屏构建了“记忆、声纹、情感”三位一体的AI交互体系：通过声纹识别不同家庭成员，自动切换儿童模式或推荐专属内容；记忆引擎可记录并学习用户偏好；情感关怀模块可感知用户情绪并主动问候。智能体交互中枢支持“动口不动手”的自然交互方式。

三大智能体深度嵌入家庭生活：教育智能体面向儿童生成兴趣导向的专属故事；健康智能体建立长效健康档案，提供健康咨询、AI问诊与用药指导；影视智能体实现内容智能推荐，提升观影精准度与沉浸感。

依托AI智能体框架与多模态感知能力，天翼智屏支持语音指令完成出行打车、订外卖、生活缴费等任务，并能主动感知需求，融合出行、生活、休闲、研学等多场景服务，提供一站式、主动化的智能生活体验。

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