近期,“娜塔莎”玩偶在年轻群体中迅速走红,被部分消费者用作情绪宣泄工具。中国消费者协会指出,解压不应等同于暴力宣泄,情绪消费不可偏离理性与文明轨道。
中消协6月1日发布提示称,该玩偶的网络呈现已从初期换装互动,演变为色情化装扮、解构式拆解及暴力揉捏等极端行为。多个社交平台存在大量以摔打、注水、踩踏、针刺等方式破坏玩偶的出圈视频。此类将“解压”具象为伤害行为的操作,已逾越伦理边界;当情绪消费被逐利逻辑异化、被低俗内容裹挟,其调节功能即发生本质偏移。
中消协明确三点意见:第一,部分商家在宣传中刻意摆出性暗示姿势、使用暧昧文案及成人化道具,或以暴力操作博取流量,此类暴力、擦边类营销视频违背公序良俗,涉嫌违反《网络安全法》《广告法》及《民法典》相关规定;第二,解压玩具设计应坚持文明、健康、绿色导向,若核心玩法聚焦摔、扎、踩、砸等暴力动作,则属价值观错位,背离《消费者权益保护法》所倡导的健康消费理念;第三,鉴于该类产品受众含大量未成年人,相关宣传不得扭曲婴幼儿形象或使用“养娃不如捏娃”等诱导性表述,须严格遵守《未成年人保护法》关于玩具安全与身心健康的强制性要求。
中消协强调,解压玩具消费本质是情绪消费与悦己消费,平台应履行内容审核主体责任,及时下架、封禁含暴力、色情等违规内容;生产销售者须严守国家法律及强制性标准;家庭与学校应加强心理健康教育,引导未成年人科学识别并规避不良娱乐内容。
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