快手APP测试上线“AI购物助手”,设置独立入口,通过自然语言对话提供商品推荐、评价分析与横向对比服务。
该助手可自动抓取用户历史浏览记录,主动推送降价商品;支持以自然语言查询商品口碑,一键汇总好评与差评内容;能横向对标同类产品,分栏展示参数、售价,并结合用户使用习惯输出选购建议,降低比价决策成本。现阶段该助手仅覆盖选品咨询环节,尚未接入下单与支付链路。
淘宝已实现千问大模型与APP全面打通,用户点击“千问AI购物助手”即可完成AI试穿、优惠计算、低价抢购及下单购买全流程。抖音豆包自2025年10月嵌入商品卡购物功能,2026年2月起内测“购物下单”,支持在豆包APP内直接完成商品推荐、点击跳转、下单及支付,无需跳转至抖音。
京东于2025年底推出独立APP“京东AI购”,搭载自研JoyAI大模型,支持一句话完成从加购到支付的全链路操作。拼多多于2026年5月上线“AI搜索”功能,用户以自然语言描述需求,系统自动解析版本、规格、价格区间及补贴标签,直接输出商品链接与选购建议。
快手2026年第一季度财报显示,其新一代生成式搜索框架OneSearch V2已在电商货架搜索场景全量上线,在未增加推理成本与时延前提下,提升模型推理能力与搜索体验,带动GMV约3%增量。直播场景中,AI实时总结商品卖点与自动回复托管功能日均贡献超千万GMV;AI智能补贴发券实现千人千面精准营销。可灵AI商业化加速,2026年第一季度收入超6.5亿元,同比增长超300%;2026年3月年化收入运行率(ARR)达近5亿美元,为去年同期4倍;快手将可灵AI全年ARR指引由3亿美元上调至5亿美元。
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