近期,滴露发布的一条近5分钟短视频广告引发广泛争议。广告以男性视角展开,反复使用‘干干净净没被别的男人污染过’‘我可以不是第一次,但我未来的老婆可不行’‘我说你怎么那么会呢,原来都是别人调教过的’等台词,将女性情感经历与‘肮脏’‘污染’等概念挂钩,与衣物消毒液功能无直接关联。
该广告最初发布于滴露微信视频号‘滴露衣物消毒液’,前半段集中呈现带有贬损意味的性别偏见叙事,后半段安排女主指出男主观念扭曲并断绝关系,继而引出产品,称‘有毒的男人,就跟这细菌一样,必须得用滴露5个9,狠狠消灭才安心’。滴露6月22日发布道歉声明,承认视频由第三方达人创作,原意是通过剧情反转打破不平等两性观、提倡健康自信恋爱观,但存在内容表达缺陷与审核失职,责任不容推脱;同时指出网上流传片段经拼接截取,曲解了原片本意。
6月21日,涉事广告视频已从官方账号下架。舆论普遍批评其‘既辱男又辱女’‘物化女性’,传递落后婚恋观念,部分消费者宣布抵制该品牌。心理学‘负面偏好’理论解释了为何前半段高频出现的‘二手’‘不干净’‘污染’等词更易被记住并引发不适,而仅持续约一分钟的反转未能有效抵消前期情绪冲击。
此次并非滴露首次因类似表达陷入争议。2025年,其相关账号曾发布含‘可她却在结婚前被退货了,肯定是身子不干净’等文案的视频,标注‘虚构演绎、仅供娱乐,无不良引导请树立正确价值观’;2026年6月,另一则马桶消毒液广告台词为‘家里有大老爷们的,和公公共用一个马桶的,最好知道这个,我怕你天天想着刷马桶’。相似词汇与叙事反复出现,引发公众对其内容机制系统性失察的质疑。
此类问题亦非孤例。2021年全棉时代卸妆湿巾广告将女性被尾随危险拍成卸妆反转段子;2022年妇炎洁广告使用‘洗出少女粉’及‘83%的男性不愿意给伴侣……下不去嘴’等表述;2026年4月都市丽人线上商品标题出现‘小地雷内衣’‘飞机场平胸专用’等字样并致歉。上述案例均将日常消费品嵌入两性冲突、男性凝视或身体评判框架,借制造情绪获取流量,但未真正理解女性议题背后的真实困境。
相较之下,多芬、潘婷、SK-II等品牌将女性置于叙事主体,如SK-II《她最后去了相亲角》直面婚恋压力,获销量增长超50%及高互动。研究指出,成功女性议题广告的核心在于呈现真实困境,而非将议题工具化为冲突燃料。
滴露母公司利洁时为全球消费品巨头,2025年营收142.05亿英镑(约合人民币1307亿元),其中除菌防护业务营收32.24亿英镑,同比增长8.4%。国内消毒液市场中,滴露长期位居第一,2024年及2025年线下市占率均约30%,显著高于第二、三名合计份额。但疫情后家庭清洁需求向更细分场景延伸,防滑地板清洁剂、发酵乳酸除菌喷雾、宠物专用消毒剂等新品类持续涌现。小红书平台‘家用清洁’关键词搜索量2024年同比增长65%,魔镜数据显示家居环境清洁品类2024年销售额同比增长34.57%。
渠道结构亦发生深刻变化:利洁时中国区电商与社交电商销售占比已由6年前的30%升至当前80%,2025年相关团队产出短视频超100万条,触达150亿次观看。在此背景下,传统‘除菌’‘洁净’卖点难以支撑注意力竞争,品牌亟需具体场景与强情绪钩子。然而,被流量推至前台的同时,信任根基亦面临考验——消费者最终记忆的,是产品功效,还是那场围绕‘干净’定义权的公共争议?
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