携程推多孩家庭出行公益行动,联动千家酒店景区

7月18日,携程正式推出暑期多孩家庭出行友好公益项目“携程多孩礼遇”,覆盖酒店、景区、机票多品类;同期上线由携程集团董事局主席、人口经济学家梁建章担任出品人的微综艺《出发!儿儿女女》。

超千家中国亲子酒店与超千个景区参与该计划。合作酒店为两孩及以上家庭提供免费早餐、免费加床、儿童伴手礼三项权益;合作景区在8月5日至31日期间,面向多孩家庭推出第三孩及以上儿童票免费福利。

据联合国儿童基金会《Children in China 2024》报告与第七次全国人口普查数据测算,2020年中国三孩及以上家庭约1286万户;预计到2026年,该群体将达约1500万户(孩子年龄0–17岁)。

“创生基金”面向110户多孩家庭的调研显示,超75%的家庭每年出行两次以上,其中21%保持每季度或每月高频出行。住宿方面,53.8%的家庭反映家庭房和套房稀缺;17.6%曾遭遇到店后加价;18.5%被分至不同楼层。交通方面,47.1%提及无法连座,45.4%遭遇选座费按人头翻倍。信息层面,56.3%家长呼吁平台上线“多孩家庭友好度”评价。

“携程多孩礼遇”针对上述痛点设计:两孩及以上家庭入住合作酒店可享12岁以下儿童免费早餐、免费加床、儿童伴手礼;以二孩家庭一晚为例,三项权益合计约节省376元,相当于房费三成。平台同步上线多孩多间补贴红包,最高满减100元;8月初将上线连通房、多卧房型支持功能。

景区侧权益执行时间为8月5日至31日;机票侧正推动中小航司向国内三大航标准看齐,提升一名成人携带三名儿童的一次购票能力,并加强选座技术支持以保障连座。携程App端已完成改造,使儿童政策及配套设施信息清晰呈现;同时建立A/A+级亲子酒店分层评级体系,从亲子设施、活动、服务、周边玩乐、用户认可度五维度评估。

《出发!儿儿女女》邀请三组多孩家庭开展五天合宿旅行,由梁建章与多位嘉宾组成观察阵容。节目呈现多孩家庭中儿童自然发展的创造力、问题解决能力、情绪管理与人际沟通能力,亦回应公众对养育多孩的时间与自由焦虑。

梁建章长期主张“孩子是最好的‘新基建’”,2025年以个人名义设立“创生基金”,聚焦普通家庭生育养育现状。携程自2014年起为员工子女提供补充医疗保险;2023年设立“程二代程长礼金”,在职员工每生育一名子女每年补贴1万元至孩子满5周岁;2025年新增子女陪护假。“携程多孩礼遇”系其延续十二年的家庭友好实践从员工端向用户端的延伸。

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