亚马逊将于2026年9月30日关闭运营21年的众包工作平台Amazon Mechanical Turk（MTurk）。

该平台于2005年上线，曾拥有超过50万名工作者，承接数据标注、音视频转录、问卷填写等计算机难以自动完成的简单数字任务。创始人杰夫·贝索斯曾称其为“人工AI”。

亚马逊在平台官网发布公告称，公司定期评估各项计划、工具和服务，并据此调整资源配置；经评估后决定终止该项服务。平台已于2026年8月停止接纳新客户，此举此前已被广泛视为关停前兆。

MTurk名称源自18世纪“机械土耳其人”——一台外表自动化、实则由内部人类操控的国际象棋装置。亚马逊最初推出该平台，旨在支撑其电商平台的海量数据标注需求。

亚马逊未披露关停具体原因。媒体报道指出，近年来平台活跃度与影响力持续下降：一方面，人工智能模型已能处理部分原依赖人工的简单任务；另一方面，Scale AI、Mercor和Prolific等专业数据服务企业正积极招募工作者参与模型训练。

数据工作者权益组织Turkopticon组织者Krista Pawloski表示，近年亚马逊投入MTurk改进的资源明显减少；随着同类平台增多，大量工作者已转向其他服务渠道。

关于任务真实性，2023年一项研究发现，在摘要生成类任务中，估计33%至46%的MTurk工作者使用了大语言模型辅助完成，提示部分标为“人工”的数据可能实际由AI生成；但该结果是否适用于其他任务类型尚无定论。

亚马逊曾将MTurk作为AWS机器学习服务SageMaker的数据标注来源，强调其可提供全天候人工审核与标注能力。Pawloski指出，部分保险公司与旅游公司目前仍依赖MTurk获取数据工作者，平台关停正推动其加速寻找替代方案。对部分远程工作者而言，MTurk提供了时间灵活、可全职从事的收入来源，关停将直接影响其生计。

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