DoNews 3月7日消息（编辑 叶辰） 苹果2019款iPad Air（iPad Air 3）是一款很受用户好评的平板，拥有出色的性价比，受到很多用户的喜爱。不过，可能有部分iPad Air 3用户会遇到设备黑屏的问题，苹果方面已经确认了该问题的存在，苹果官网目前已经给出了iPad Air 3的黑屏问题维修计划。

苹果表示，受影响设备的生产日期为2019年3月至2019年10月之间。Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。需要注意的是，其他iPad机型不在这项计划的保障范围内。

详情大家可以参看苹果官方对维修服务计划的描述：

Apple已经确认，在某些情况下，少数iPad Air（第 3 代）设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前，可能会出现短暂的闪烁或闪光。受影响设备的生产日期为2019年3月至2019年10月之间。Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

注：其他iPad机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请从下方选取一个服务选项，以检修您的iPad Air。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的iPad Air，以验证您的设备是否符合这项计划的条件。

· 查找Apple授权服务提供商。

· 预约前往Apple Store零售店。

如有疑问或需要进一步的协助，请联系Apple支持。

接受服务前，请尽可能先将您的iPad备份到iCloud或电脑。进一步了解iPad检修前的准备工作。

注：如果您的iPad Air存在任何会影响维修完成的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项Apple全球性计划不会扩展iPad Air（第 3 代）的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

这项计划为受影响的iPad Air（第 3 代）设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起2年。（完）