DoNews 11月18日消息（刘文轩）全面的售后服务一直是苹果希望给予外界的印象，但随着消费者越来越重视自行维修的权利，欧盟此前要求电子产品必须要让普通人能用传统工具打开，制造商应该提供维修手册。苹果也正式宣布将推出“自助维修计划”，让消费者获得苹果原厂零件和工具，对设备进行自助维修。

相关计划将从 2022 年初开始在美国推出，iPhone 12 和 iPhone 13 系列作为首批参与计划的产品，苹果同时预告配备 M1 芯片的 Mac 电脑也将在这之后加入这一计划。

苹果表示，计划初期会集中在最常需要维修服务的零部件，包括 iPhone 的显示器、电池、相机模组，其他零部件的维修将在明年稍后推出。

苹果十分擅长利用每一寸空间，产品许多零部件都通过粘合剂来拼接，导致设备拆开后难以还原。苹果这次推出“自助维修计划”的举动，似乎意味着苹果有信心提供一套简单且易于操作的维修方案，让用户更容易更换零部件。