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上海消保委点名“球球大作战” 未成年人充值网游退款难

2020年,市消保委共受理网络游戏未成年人充值退款类投诉580余件,其中涉及未成年人在上海巨人网络科技有限公司的“球球大作战”游戏中充值的有60余件,家长要求退款,大都遭遇拒绝。

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天眼查App显示,上海巨人网络科技有限公司成立于2004年11月,注册资本约3681万人民币,法定代表人为刘伟,经营范围包括计算机游戏软件的开发、销售;网络游戏出版运营;利用互联网经营游戏产品;设计、制作各类广告等。股权穿透图显示,该公司由巨人网络集团股份有限公司全资控股,疑似实际控制人为史玉柱。
值得注意的是,根据天眼查司法风险显示,上海巨人网络科技有限公司涉及多条法律诉讼案件,其中案由多为“网络服务合同纠纷”。

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