数据平台Twilio+Segment+最近的一份报告显示，全球企业正在采用人工智能来提供个性化的客户体验，92%+的公司使用人工智能驱动的个性化来推动增长。该报告基于+Method+Communications+于2023年3月进行的两项广泛调查。该报告发现，97%+的公司现在正在采取措施解决消费者隐私问题，其中投资更好的技术来管理客户数据是最受欢迎的步骤。(站长之家)