当地时间5月9日，IBM首席执行官Arvind Krishna在接受CNBC视频专访时表示，相信人工智能（AI）将取代许多白领文职工作，例如那些更重复、反复做同样任务的角色，其中有30%可能在5年内消失。Krishna此前接受媒体采访时曾表示，IBM将停止招聘人工智能可以胜任的职位。但Krishna在CNBC采访中表示，这只是代表了他一半的想法，上述职位的缩减是通过自然减员来实现的，但人工智能还可以创造更多职位，“随着技术的竞争力越来越强，作为竞争优势的来源，公司将需要雇佣更多的人从事这些工作。”