2月22日，高合汽车正式发布公告称，高合HiPhi App车控功能、社区板块均可正常使用，但是高合充电站、充电桩安装、App端充电功能（包含免费充电服务）将暂时停止服务，待后续资源到位后再重新开启。

在售后服务方面，高合汽车则将联合江苏悦达集团旗下盐城悦达智创新能源汽车有限公司一起进行保障。