1.27亿注册会员贡献75%销售额,星巴克中国会员体系跨界升级

6月20日,星巴克中国宣布全“星”升级,星享俱乐部会员体系进入新时代。

调整星星兑换机制和玩法,可兑升杯、风味、咖啡、食物、体检等;增设钻星会员等级,对应专属好礼与服务;首度跨界,携手希尔顿集团,推出联合会员专属礼遇。星巴克会员注册希尔顿会员即享500积分、金/钻星绑定可领取希尔顿银会籍,享快速升金等。

截止至2024年3月31日,星享俱乐部90天活跃会员规模突破2,100万,达到历史最高点。注册会员总数持续增长,超过1.27亿。“会员模式”正在成为星巴克品牌新的护城河。

自2011年首次推出星享俱乐部会员制度后,星巴克已进行了数次升级。

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