据科技媒体 mspoweruser 报道，微软近日获批一项新专利，旨在利用人工智能技术提升 Windows 11 等产品的用户体验。该专利描述了一种生成式 AI 系统，能够自动检测并修复操作系统及应用程序中的可靠性问题。

这项新技术有望大幅简化故障排除流程，并提升开发人员的效率。通过分析错误数据，AI 系统可以识别问题根源，并建议或自动应用修复方案，从而改进故障排除流程。微软指出，手动调试过程通常耗时且容易出现人为错误，而该系统不仅能为普通用户提供自动修复和智能支持，还能帮助开发者更高效地修复错误。

在复杂情况下，生成式 AI 可以生成报告，辅助开发者排查问题。例如，开发者可以向 AI 询问特定代码的用途，AI 会用通俗易懂的语言进行解释。此外，在分析内存转储时，开发者可以要求 AI 解释程序执行过程中出错的函数。AI 会分析错误信息，识别导致或促成问题的代码部分，并判断其是直接原因还是促成因素。