DXC Technology近日宣布与人工智能平台ServiceNow达成合作，共同推出专为保险行业设计的现代化升级产品——DXC Assure BPM（业务流程管理）。该解决方案整合了DXC的行业领先技术与ServiceNow的人工智能功能和工作流程，旨在通过优化业务流程、减少流程负债、提升运营效率，并增强客户满意度。DXC Assure BPM覆盖保单全生命周期，预计可将人工处理成本降低高达40%，为保险企业提供更高效的运营支持。这一创新合作标志着保险行业在数字化转型和智能化升级方面迈出重要一步。