据“中国铁路”官方消息，今年1月至2月，全国铁路发送旅客7.26亿人次，同比增长4.7%，创下历史同期新高。春运期间，跨区域人员流动加速，学生流、务工流、探亲流和旅游流叠加，铁路客流呈现强劲增长态势，日均开行旅客列车达11605列，同比增长8.7%。

为提升旅客出行体验，铁路12306推出多项新功能，包括系统自动提交购票订单、学生及务工人员预约购票服务专区等。目前，全国已有120个车站实现便捷换乘，32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检，89个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务也已拓展至99列动车组列车。

跨境旅客运输方面，广深港高铁发送跨境旅客502.7万人次，同比增长10.3%；中老铁路发送跨境旅客5.9万人次，同比增长57.9%。