国家标准化管理委员会近日批准发布《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》，这是我国首个聚焦贷后催收业务的国家级规范。该标准由全国金融标准化技术委员会归口，中国人民银行主管，并由中国互联网金融协会等多家机构共同起草。

这一标准的出台，有效填补了贷后催收领域的长期规范空白，为行业合规管理提供了权威依据，有助于识别和遏制暴力催收等违法违规行为。标准内容涵盖催收范围、术语定义、风险控制要求及人员管理等方面，明确禁止选用有暴力犯罪或严重不良信用记录的人员从事催收工作，并要求催收人员文明着装、依法合规操作。

此外，标准还强调保护债务人隐私，规定不得干扰其家属正常生活或职场秩序。中国互联网金融协会表示，将持续推动标准落地，促进贷后催收行业健康发展。自该国家标准实施之日起，相关行业自律性文件将同步废止。