近日，华语歌手李荣浩在社交媒体上公开批评网易云音乐的技术失误。问题源于其新专辑《黑马》附赠的NFC卡片，在识别时意外跳转至其他歌手页面。经调查，事故系供应商经典五大在烧录过程中误植链接，且质检环节未能及时发现。

针对此事，网易云音乐迅速作出回应，并采取多项补救措施：一是已修复链接错误，用户如有疑问可联系客服；二是将重新补发实体专辑套装给受影响用户；三是为相关用户赠送1个月SVIP权益，于3月21日24点前直充账户。网易云音乐对此事深表歉意，并承诺持续优化用户体验。