微软近日确认，2025年4月8日发布的累积更新KB5055523存在Bug，影响部分用户的Windows Hello登录功能。此问题主要出现在安装更新后的Windows 11 24H2和Windows Server 2025系统中，尤其是启用了DRTM或System Guard Secure Launch功能的设备。用户在执行“重置此电脑”操作后，可能面临PIN或面部识别登录失败的情况，提示“PIN不可用”或“面部设置出错”。

微软已提供临时解决方案：PIN用户可在登录界面重新设置，而面部识别用户需通过“设置-账户-登录选项”重新注册面部信息。官方修复补丁正在开发中，建议受影响用户尽快采取措施恢复登录功能。