科技媒体The Information近日报道,苹果在开发新版Siri过程中面临技术与管理双重挑战。最初,苹果计划为Apple Intelligence设计本地与云端两种语言模型,但方案多次变动,导致团队士气低落,部分成员离职。
内部管理问题同样突出,AI团队被戏称为“AIMLess”,反映出方向缺失。领导层对ChatGPT的崛起反应迟缓,加之薪资矛盾等问题,进一步阻碍了Siri的改进。功能开发进展缓慢,例如移除“Hey Siri”中的“Hey”耗时两年,而利用大型语言模型提升情感感知的提议被否决。
2024年WWDC上展示的Siri功能引发争议,实际为演示版本,团队并未参与测试。员工希望高层能带领团队突破当前困境。