2025年五一假期将至，滴滴平台今日推出“十大服务保障”措施，针对假期出行高峰提供全方位服务支持。在安全出行方面，用户可通过“亲友守护工具”或“家庭账户”实现车费代付、行程分享等功能，同时平台强调全员需系好安全带。

针对老年群体，滴滴提供“老年版”小程序、电话热线等多种叫车方式；视障用户及导盲犬使用者可享受“无障碍出行”优先派单服务。此外，宠物主人可通过“宠物出行”专区选择合适车型，平台呼吁人宠同行并保持车内清洁。

跨城出行用户可通过滴滴站点巴士加派班次保障顺畅往返，顺风车乘客需注意核对车辆信息。滴滴青桔将加强骑行车辆运维调度，提升假期骑行体验。“行程卫士”功能则通过智能推荐上车点减少纠纷，并升级“预约叫车”保障权益。

平台还推出“车费卫士”拦截异常费用，提醒用户警惕账号诈骗，同时提供遗失物品快速找回服务，助力用户安心出行。