无理由退货新规5月1日起实施 线上线下均适用

自5月1日起,《售后服务 无理由退货服务规范》国家标准正式实施。根据新规,非现场销售经营者需提供七日无理由退货服务,而现场销售经营者则应按承诺或约定提供相应服务。此举旨在保障消费者权益,进一步规范市场秩序。

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