星巴克CEO布莱恩·尼科尔宣布,公司将加大对门店员工的投资,减少对自动化设备的依赖。此举旨在改善客户体验,是其自去年9月上任以来的主要目标。此前,星巴克曾推广Siren系统以简化饮料制作,但现决定仅在高销售额门店部署该系统。目前,作为试点,已有5家门店增加员工人数,预计到年底,美国将有约3000家门店增加员工。尼科尔表示,希望通过劳动力和门店体验的投资推动增长。
免责声明:本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参考。
星巴克CEO布莱恩·尼科尔宣布,公司将加大对门店员工的投资,减少对自动化设备的依赖。此举旨在改善客户体验,是其自去年9月上任以来的主要目标。此前,星巴克曾推广Siren系统以简化饮料制作,但现决定仅在高销售额门店部署该系统。目前,作为试点,已有5家门店增加员工人数,预计到年底,美国将有约3000家门店增加员工。尼科尔表示,希望通过劳动力和门店体验的投资推动增长。
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