星巴克正寻求降低每家门店80万至100万美元的翻新成本，拟通过“咖啡馆升级”策略将费用降至15万美元以下。首席执行官布莱恩・尼科尔表示，公司将对状况良好的门店进行较小改动，如更换家具和重新粉刷。此举旨在缓解投资者对转型成本的担忧，同时继续推进增加舒适座椅等吸引顾客的计划。尽管同店销售额连续五个季度下降，但非会员顾客流量已趋于稳定，市场份额有所提升。尼科尔还强调，各部门需审视支出是否有助于落实‘回归星巴克’战略。

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