2025年第一季度，全国消协组织受理消费者投诉461767件，同比增长33.33%，成功挽回经济损失23723万元。投诉主要集中在家用电子电器、服装鞋帽、日用商品、食品和交通工具等领域。服务类投诉中，互联网服务、生活及社会服务、教育培训服务排名靠前。与2024年同期相比，部分领域投诉量比重有所调整，反映出消费热点和问题的变化。

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