今年是DHL国际认证专家（CIS）培训认证体系推出十五周年。自2010年正式启动以来，CIS以培养全球化思维与本土化运营能力的专业人才为核心，确保全球员工服务标准的一致性。截至目前，该体系已覆盖220个国家和地区，累计培训超过10万名员工。

在中国区，CIS团队认证了数百名内部兼职讲师，开展近万场培训讲座，总时长超百万小时，为中国物流行业输送了2万余名专业人才。这一体系持续推动DHL全球服务品质的提升，展现了其在物流人才培养领域的长期投入与成果。