5月9日，心相印官方旗舰店因客服辱骂顾客事件引发关注。据网友反映，其在电商平台咨询时遭客服恶意回复，收到“1000元冥币”等侮辱性内容。心相印客服回应称，涉事账号可能异常，正在调查中。目前，该事件仍在进一步处理。
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