近日，一项针对保险服务适老化的标准正式出台。该标准明确了服务适老化的定义、基本原则与管理机制，并详细规定了各服务渠道和环节的改造要求，为保险机构提供具体指导。此举旨在提升老年人群体在保险服务中的体验，确保其权益得到有效保障。

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