5月13日，中国平安2024年年度股东大会在深圳召开。针对股东提出的29个问题，管理层围绕“综合金融+医疗养老”战略、人工智能赋能业务、市值管理等热点进行回应。董事长马明哲表示，公司重视珍惜股东每一分钱，推动资本发挥最大价值。联席CEO郭晓涛指出，“综合金融+医疗养老”战略带来“三低一高”优势，助力业务高质量发展。AI技术已在客服、风控和营销等方面深度应用，一季度AI坐席服务量达4.5亿次。关于市值管理，管理层认为当前股价被低估，并将持续优化分红政策，提升股东回报。财报显示，2025年第一季度，公司营运利润同比增长2.4%。

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