据媒体报道，近日，一位湖南网友在某社交网络平台发布“避雷”贴，称“避雷浪琴”，并表示自己于2023年在香港海港城实体店花11500元购入了一支浪琴“嘉岚系列”金属腕表。该金属腕表的表盘部分已不见踪影，表带上固定表盘的部位有浪琴的钢印LOGO。针对该网友已经遗失了整个表盘的情况，客服建议，“脱落下来的配件可寄到维修服务中心去做处理沟通。”对于网友反馈的浪琴“嘉岚系列”腕表表盘固定方式本身存在缺陷的问题，该客服表示“目前没有相关信息。

天眼查App显示，浪琴关联公司THE SWATCH GROUP（HONG KONG）LTD对外投资10家企业，包括上海瑞湾钟表商业有限公司、瑞表企业管理（上海）有限公司、瑞表企业管理（上海）有限公司等，涉及钟表贸易、企业管理等。风险信息显示，上述多家公司曾因网络购物合同纠纷、买卖合同纠纷被起诉。

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